根据修订后的《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称新条例），现公布额尔古纳市政务服务局2021年政府信息公开工作年度报告。本年度报告中所列数据统计期限从2021年1月1日至12月30日止。本报告的电子版可在额尔古纳市人民政府门户网站下载( gk.eegn.gov.cn/),如对本年度报告有任何疑问,请与额尔古纳市政务服务局联系(联系电话:0470-6821504电子邮箱:eegnzwfwj＠163.com)。

一、总体情况

     (一)主动公开情况

   2021年，按照市委、市政府信息公开工作的统一部署安排，额尔古纳市政务服务局紧紧围绕“放管服”改革重点工作，提升服务效能，优化政务环境，将工作成效及时公开，保障群众知情权。一是成立工作领导小组，完善公开信息的审核机制，层层压实责任，在保障群众了解政务服务工作的同时，确保公开的内容准确、及时，贴合实际。我局在政府网站主动公开政务服务“四办”实施办法，事项清单及工作成效，公布全市64项涉企经营许可事项清单，深化“证照分离”改革成果，大力推动照后减证，着力构建简约高效、公正透明、宽进严管的行业准则规则。公布全市28个部门共计4910项权力事项，厘清各部门职责边界，保障依法行政。

(二) 依申请公开信息

我局2021年度收到依申请公开0件。

(三) 政府信息管理

严格执行信息公开制度。召开工作培训会议，要求各部门严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》公开信息内容，逐步推进信息公开制度，完善信息公开建设。依法公开的文件应当及时、主动公开。

（四）平台建设方面

2021年，我局严格按照上级要求增设栏目，及时进行内容更新。强化新媒体平台运用，多渠道发布工作动态，不断提高工作实效。

（五）监督保障情况 

    根据工作实际，进一步充实和调整政务公开工作队伍，明确专门工作人员，使政务公开工作形成了有领导分管、有机构负责、有专人承办，的工作局面，做到离人不脱岗，工作开展不脱节，推进工作顺利开展。

    加强对我局政府信息公开工作的日常指导和监督检查，建立健全政府信息公开工作考核制度、责任追究制度、社会评议制度，2021年未出现责任追究情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2021年，政务服务局信息公开工作虽然取得了一定成效，但距离群众的要求和期望仍存在差距。下一步，将持续聚焦群众关注问题，着力解决难事、要事，加大政务服务改革成果的公开力度。

六、其他需要报告的事项

    （一）2021年政务公开工作要点完成情况

   我局结合单位实际情况，根据“应公开尽公开”的原则，将权责清单、“四办”服务、机关动态等信息经多渠道、多形式向社会公开，确保群众看得到、看得清、看得懂，方便群众办事。同时，便于群众监督我局各项工作任务落实，继而有针对性的改进服务、完善服务。

    一是完善工作机制，加强信息公开。严格认真落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，进一步修订完善政府信息公开工作信息发布、保密审查等相关制度，严格落实“公开为常态，不公开为例外”的原则，扎实做好政务公开工作。

    二是按照政府信息公开制度，认真履行服务职责，不断扩大政务公开范围，加大对工作动态、政策法规解读及三公经费等法定主动公开内容和部门文件、信息公开年度报告等关注度较高的信息公开力度，提高群众对政务服务政策的知晓率。

（二）收取信息处理费情况

           2021年度，我局未产生信息处理费。

额尔古纳市政务服务局

2022年1月18日