本年度报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，由额尔古纳市退役军人事务局编制。全文包括总体情况，主动公开政府信息情况，依申请公开政府信息情况，政府信息公开复议、诉讼情况、存在问题及其他需要报告的事项6部分组成。本报告中所列数据的统计期限自2023年1月1日起，至2023年12月31日止。如对本年度报告有任何疑问，请联系：额尔古纳市退役军人事务局，电话0470-6822271。

一、总体情况

 2023年，在市委、市政府的正确领导下，额尔古纳市退役军人事务局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，紧紧围绕重点工作职责，突出重点业务，坚持“公开为常态，不公开为例外”原则，增强了退役军人事务工作透明度，政府信息公开工作取得明显成效，未发生因政府信息公开工作被追究责任的情况。

 （一）主动公开情况。始终把阵地建设作为推进政务公开工作的重要抓手，设立政务公开栏、宣传栏等阵地，第一时间公开有关政务、党务、疫情防控及单位重大决策及执行情况、内部管理制度、预决算和“三公”经费情况，切实增强了机关内部事务的公开性和透明度，保障干部职工的知情权、参与权、表达权与监督权，极大地调动了干部职工的积极性，有效确保了权力在阳光下运行。2023年，依托网上部门信箱、12345热线等渠道，共受理诉求5件，办结5件，办结率100%。

（二）依申请公开情况。严格按照《额尔古纳市政府信息依申请公开制度》要求开展全市依申请公开工作。监督指导各部门严格按照自治区依申请公开系统及时规范答复。2023年我局共受理政府信息公开申请0件，未涉及行政复议及行政诉讼。

    （三）政府信息管理情况。将政务信息主动公开依申请公开和保密审查制度等纳入机关管理制度，及时细化了额尔古纳市退役军人事务局政务公开领导小组工作任务，进一步明确职责分工，强化门户网站的组织管理，确保信息公开工作有序、规范运行。

    （四）平台建设情况。按照网站集约化建设工作安排，2023年，我局已完成门户网站集约建设，工作动态、政策法规在市政府门户网站、我局门户网站以及“额尔古纳市退役军人事务局”官方微信公众平台及时进行公开，并扎实做好平台内容错敏词监管工作。

    （五）监督保障情况。我局严格按照《条例》规定，把政府信息公开工作纳入年度绩效考核体系。锚定工作任务，压实工作责任，确保退役军人事务领域政府信息公开工作提质增效。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

 五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在问题

 （1）信息公开及时性不强。部分信息公开不及时，主动公开力度还需加强。

 （2）信息公开内容实用性不够。主动公开的信息多数是政策法规、政府文件及工作动态信息，与群众的需求及上级要求还有一定的差距。

 （3）政务信息公开内容还不够细致、全面，公开内容的形式在便民性上需要进一步提高。

（二）改进情况

 （1）加强工作培训。进一步明确政务公开工作人员的岗位职责要求，加强业务学习和培训，结合退役军人工作实际，强化沟通交流，不断提高政务公开工作人员的业务素质和能力水平。

 （2）规范公开内容。以全市退役军人和其他优抚对象需求为导向，重点公开社会公众关注的政府信息，不断规范政务公开形式和载体，丰富政务公开内容和内涵，拓宽政务公开范围和渠道，加大政务公开深度和广度。

 （3）加强日常自查。定期梳理各项指标，确保政务公开任务落细落实，不留遗漏。

 六、其他需要报告的事项

 （一）收取信息处理费情况

   2023年度，额尔古纳市退役军人事务局未产生信息处理费。

 （1）按照上级文件要求，结合工作实际，认真完成机关简介、领导简介上传及整改工作；制作并发布信息公开指南。

 （2）按照《额尔古纳市基层政务公开全流程规范》，做好主动公开工作制度、依申请公开工作制度、政策解读工作制度、组织管理制度、监督考核制度等信息公开规范制度，并按市政务公开领导小组要求上传至额尔古纳市人民政府网站部门信息公开制度专栏。