本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）制作。本报告包括额尔古纳市文化旅游体育局政府信息公开总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况和其他需要报告的事项。本报告中所列数据的统计期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。本年度报告可以从额尔古纳市人民政府门户网站（www.eegn.gov.cn）查阅。如对本年度报告有任何疑问，请联系：额尔古纳市文化旅游体育局，电话0470-6826764。

一、总体情况

（一）主动公开：通过政务网站、政务新媒体等平台，主动公开有关政务、党务、公共文化体育及单位重大决策及执行情况等，切实增强了机关内部事务的公开性和透明度。2024年，依托网上部门信箱、12345热线等渠道，共受理诉求294件，办结294件，办结率100%。

（二）依申请公开：严格按照《额尔古纳市政府信息依申请公开制度》要求开展全市依申请公开工作。监督指导各部门严格按照自治区依申请公开系统及时规范答复。2024年我局共受理政府信息公开申请0件，未涉及行政复议及行政诉讼。

（三）政府信息管理：完善信息发布审核机制，明确各部门信息管理职责，确保信息准确、规范。

（四）公共平台建设：按照网站集约化建设工作安排，2024年，我局已完成门户网站集约建设，工作动态、政策法规在市政府门户网站、我局门户网站以及“额尔古纳市文化旅游体育局”官方微信公众平台及时进行公开，并扎实做好平台内容错敏词监管工作。

（五）监督保障：建立健全监督考核机制，定期开展信息公开工作检查，强化责任追究，保障工作落实。2024年未发生因政府信息公开工作被追究责任的情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的问题

1. 公开内容局限：主动公开的信息范畴较窄，未能充分涵盖各类关键信息，内容丰富度亟待提升。

2. 流程衔接不畅：政务公开工作在发布、解读与回应环节之间，尚未形成紧密、有序的衔接机制，标准化和规范化程度有较大提升空间。

3.信息更新不及时：部分已公开的信息未能做到实时更新，导致公众获取的信息存在滞后性，影响信息公开的时效性和有效性。

（二）改进情况

1. 拓展公开广度：显著加大主动公开力度，聚焦文化旅游体育等重点领域，丰富信息公开内容。

2. 强化流程管理：筑牢政务公开工作基础，持续优化流程，强化政务公开平台建设，提升整体效能。

3.提高信息更新频率：为确保信息的时效性，建立更加严格的信息更新机制，明确各类信息的更新周期，确保已公开的信息能够及时更新，反映最新情况。

六、收费情况

依据《政府信息公开信息处理费管理办法》收取信息处理费的相关要求，2024年度未产生收费情况。